Livraisons

Notre service client est disponible au 05.82.95.20.98 (non surtaxé) ou sur contact@packmalin.com

Livraison de vos produits à domicile

PackMalin expédie ses commandes en France métropolitaine uniquement.

Toute commande passée avant 13h, partira le jour même et est logiquement livrable le lendemain ou le surlendemain en jours ouvrés (hors weekend et jours fériés).

Exemples:

  • Une commande passée le lundi à 10h00 sera expédiée le jour même et est livrable le mardi ou le mercredi.
  • Une commande passée le lundi à 13h30 sera expédiée le mardi avec une livraison le mercredi ou le jeudi.
  • Une commande passée le jeudi à 15h00 sera expédiée le vendredi avec une livraison le lundi ou le mardi.

Attention, ce sont des délais constatés non garantis.

PackMalin vous offre la possibilité de choisir un créneau pour votre livraison. Pour cela, un numéro de portable est obligatoire, votre zone d'habitation doit être desservie par le système Predict. Il n'y a pas de coût supplémentaire.

Fonctionnement du système PREDICT
Une fois la commande expédiée par nos soins, un SMS vous sera transmis avec deux choix possibles.
Il vous suffira de répondre par 1 ou par 2. Si les choix proposés ne vous conviennent pas, se rendre sur www.dpd.fr ou d'autres choix sont disponibles.
Pour que tout cela fonctionne, il faut que vous répondiez au SMS ou que vous fassiez votre choix de créneau AVANT 23H le jour même de la réception du message.

Dans le cas où la réponse ne soit pas donnée avant 23h, votre colis sera livré le lendemain ou le surlendemain sans possibilité de créneau horaire.

La livraison s’effectuera à l’adresse mentionnée sur le bon de commande. Bien qu’une vérification soit systématiquement faite avant expédition, PackMalin n’est pas responsable d’un colis qui se perdrait à cause d’une adresse erronée. Donc pensez à notifier vos informations complémentaires : n° appartement, étage, sonnette, code porte, nom du voisin, nom du gardien, code porte etc.....

Pour plus de facilité et de transparence, il n'y a que deux tranches de frais de port:
- 8.90€ au domicile avec le système PREDICT.

Livraison en 48h

Partout en France
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Paiement sécurisé

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